Знайдіть найкращу систему

Топ 12 CRM з інтеграцією месенджерів

Системи для бізнесу: спілкування та продажі в одному місці

Лідери ринку

Знайдіть найкращу систему

1

LP-CRM

LP-CRM: Ваш ключ до ефективного товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг! Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та інтегруйтеся з месенджерами. Зростайте разом з нами!

Ключові переваги

  • Зручна комунікація. Спілкуйтеся з клієнтами там, де їм зручно, у Telegram, Viber, WhatsApp.
  • Об'єднаний облік. Усі дані про клієнтів та замовлення в одному місці для швидкого доступу.
  • Збільшення продажів. Не втрачайте жодного клієнта, швидко реагуйте на запити.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система, що полегшує роботу вашої команди.

Складові

  • LP-CRM: топ CRM для e-commerce
  • Інтеграція з месенджерами
  • Автоматизація продажів
  • Швидкий старт для бізнесу
  • Зручний менеджмент клієнтів
LP-CRM
2

OneBox OS

OneBox OS: універсальна CRM/ERP-платформа для автоматизації бізнесу. Ефективне управління продажами, складом, телефонією та документами. Інтегруйте месенджери та оптимізуйте процеси для максимального зростання.

Ключові переваги

  • Зв'язок з клієнтом. Спілкуйтеся де зручно клієнту, прямо в системі.
  • Швидка відповідь. Миттєво реагуйте на запити, не втрачаючи жодного звернення.
  • Єдине вікно. Всі комунікації з клієнтами в одному місці, без хаосу.
  • Автоматизація листування. Налаштуйте автоматичні відповіді та розсилки для ефективної взаємодії.

Складові

  • CRM+месенджери
  • OneBox: CRM/ERP
  • Автоматизація бізнесу
  • Все в одному
  • Керування процесами
OneBox OS
3

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерська CRM для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики. Оптимізуйте процеси, підвищуйте конверсію та будуйте міцні відносини з клієнтами, інтегруючи комунікацію з месенджерами.

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Керуйте всіма взаємодіями з клієнтами, оптимізуйте процес продажів та збільшуйте прибуток.
  • Повна картина клієнта. Майте доступ до всієї інформації про клієнта в одному місці, щоб надавати персоналізований сервіс.
  • Автоматизація комунікацій. Зменшуйте ручну роботу, інтегруючи спілкування з клієнтами напряму у вашу систему.
  • Аналітика лідерів. Приймайте обґрунтовані рішення на основі глибокої аналітики продажів та ефективності воронки.

Складові

  • CRM з месенджерами
  • Лідерська CRM
  • Воронки продажів
  • Аналітика бізнесу
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
4

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM, інтегрований в ERP-екосистему Odoo. Ефективно керуйте продажами, клієнтами та комунікаціями. Синхронізуйте роботу з месенджерами для безперебійного зв'язку та зростання бізнесу. Максимум можливостей в одному рішенні!

Ключові переваги

  • Єдина платформа. Керуйте відносинами з клієнтами та комунікаціями з месенджерів в одній системі.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та діалоги в одному доступі.
  • Покращення комунікації. Оперативно спілкуйтеся з клієнтами там, де їм зручно.
  • Ефективний маркетинг. Використовуйте дані для персоналізованих пропозицій через месенджери.

Складові

  • CRM з месенджерами
  • Odoo CRM
  • Єдина ERP-система
  • Ефективне спілкування
  • Автоматизація продажів
Odoo CRM
5

SuiteCRM

SuiteCRM: гнучка Open-source CRM для бізнесу, що прагне максимальної персоналізації. Легко інтегрується з месенджерами, оптимізуючи комунікацію та розширюючи можливості вашого CRM.

Ключові переваги

  • Єдиний канал спілкування. Усі діалоги з клієнтами в одному місці, без втрати інформації.
  • Підвищення лояльності. Швидка реакція та персоналізація для задоволення потреб клієнтів.
  • Зростання продажів. Ефективна комунікація веде до кращих результатів.
  • Гнучкість SuiteCRM. Адаптуйте систему під свої унікальні бізнес-процеси без обмежень.

Складові

  • CRM + месенджери
  • SuiteCRM
  • Open-source CRM
  • Кастомізація
  • Потужний функціонал
SuiteCRM
6

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ! Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом і фінансами. Інтегруйтеся з месенджерами для ефективного спілкування та продажів.

Ключові переваги

  • Зв'язок із клієнтами. Спілкуйтеся там, де зручно вашим клієнтам, прямо з системи.
  • Зручність комунікації. Всі діалоги з клієнтами в одному місці, легко знаходити потрібне.
  • Централізація даних. Зберігайте важливу інформацію про клієнтів та їхні запити в одному доступному місці.
  • Підвищення ефективності. Швидше реагуйте на запити та не втрачайте жодного клієнта.

Складові

  • CRM для МСБ
  • Месенджери інтегровані
  • Клієнти, завдання, угоди
  • Склад і фінанси
  • KeepinCRM - простота.
KeepinCRM
7

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для SMB! Набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром, інтегрованим з месенджерами. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та покращуйте комунікацію з Apptivo. Все, що потрібно для зростання вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Зручне спілкування. Об'єднуйте комунікацію з клієнтами з різних каналів в єдиному інтерфейсі.
  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію завдяки оперативному реагуванню на запити.
  • Ефективність роботи. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами для кращих результатів.
  • Централізація даних. Зберігайте всю історію спілкування та замовлень в одному місці.

Складові

  • CRM+месенджери
  • Apptivo: бізнес-рішення
  • SMB-орієнтовані додатки
  • Єдина платформа
  • Зростання бізнесу
Apptivo
8

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – потужна CRM та маркетинг-автоматизація для малих бізнесів. Оптимізуйте продажі, спілкуйтесь з клієнтами через месенджери та вирощуйте свій бренд з єдиної платформи.

Ключові переваги

  • Миттєвий контакт. Спілкуйтесь з клієнтами там, де їм зручно, в один клік.
  • Клієнтська лояльність. Будуйте міцні стосунки через персоналізовані повідомлення.
  • Зростання продажів. Перетворюйте потенційних клієнтів у постійних завдяки оперативній комунікації.
  • Ефективність. Керуйте всією взаємодією з клієнтами з одного місця, заощаджуючи час.

Складові

  • CRM з месенджер-інтеграцією
  • Keap: CRM+маркетинг
  • Керуй клієнтами зручно
  • Автоматизація бізнесу
  • Все для підприємців
Keap (ex-Infusionsoft)
9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — ваша комплексна CRM з інтегрованою телефонією, email та потужним ШІ-помічником. Оптимізуйте продажі, спілкуйтеся з клієнтами ефективно та автоматизуйте процеси, отримуючи цінну аналітику. Ідеально для бізнесів, що прагнуть зростання.

Ключові переваги

  • Зручні діалоги. Спілкуйтеся з клієнтами у зручних каналах зв'язку прямо з платформи.
  • Ефективна комунікація. Покращуйте взаємодію з клієнтами завдяки багатоканальності.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні підказки для кращих рішень.
  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки та фіксуйте їх у профілі клієнта.

Складові

  • CRM + месенджери
  • Freshworks CRM
  • Вбудована телефонія
  • Email, AI
  • Єдиний центр продажів
Freshworks CRM (Freshsales)
10

Close

Close: CRM для продаж, що фокусується на дзвінках та email-серіях. Оптимізуйте роботу сейлз-команд, автоматизуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте продажі. Ідеальна для команд, де важлива швидкість та ефективність. Вдосконалюйте процеси продажів з Close!

Ключові переваги

  • Безперервний зв'язок. Клієнти завжди на зв'язку, де б вони не були.
  • Зростання продажів. Ефективно спілкуйтеся з потенційними клієнтами та закривайте більше угод.
  • Підвищення лояльності. Будуйте міцні стосунки з клієнтами через зручні канали комунікації.
  • Ефективне управління. Відстежуйте всі діалоги з клієнтами в одному місці для кращого розуміння їхніх потреб.

Складові

  • CRM з месенджерами
  • Autodrip email
  • Дзвінки та email
  • Close CRM for sales
  • Автоматизація продажів
Close
11

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Інтегруйте з месенджерами для ефективного спілкування з клієнтами, автоматизації процесів та зростання продажів. Оптимізуйте роботу вашої команди!

Ключові переваги

  • Єдина платформа. Sales, Marketing, Help Desk в одному інтерфейсі Vtiger.
  • Месенджери у доступі. Спілкуйтеся з клієнтами прямо з системи.
  • Автоматизуйте комунікацію. Створюйте ефективні ланцюжки повідомлень.
  • Збільште продажі. Не втрачайте жодного потенційного клієнта.

Складові

  • CRM з месенджерами
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа
  • Інтеграція з месенджерами
  • Vtiger CRM: усі функції
Vtiger CRM
12

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш легкий помічник для керування контактами, угодами та проєктами. Організуйте роботу, оптимізуйте продажі та спілкуйтесь з клієнтами ефективніше, інтегруючи CRM з вашими улюбленими месенджерами.

Ключові переваги

  • Зв'язок з клієнтом. Спілкуйтеся з клієнтами прямо у звичному їм середовищі.
  • Зручність спілкування. Усі діалоги в одному місці, легко знаходити інформацію.
  • Ефективна комунікація. Підвищте якість обслуговування та швидкість відповідей.
  • Збільшення продажів. Не втрачайте жодної можливості завдяки швидкій взаємодії.

Складові

  • CRM з месенджерами
  • Capsule CRM
  • Легкий CRM
  • Керування контактами
  • Угоди та проєкти
Capsule CRM
Порівняльна таблиця

Порівняйте можливості

# Платформа для компаній Для кого Складові Безкоштовний план Перший внесок
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, управління клієнтами, інтеграція з месенджерамиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
3Salesforce Sales CloudКомпанії, продавці, маркетологиУправління продажами, аналітика, комунікаціїТест 30 дніввід $25/міс за користувача
4Odoo CRMМалий, середній, великий бізнесКерування продажами, клієнтами, комунікаціямиOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
5SuiteCRMмалий, середній бізнес, ITГнучкість, кастомізація, інтеграціїВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
6KeepinCRMМСБ, стартапи, командиКлієнти, завдання, угоди, склад, фінанси, месенджериТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
7ApptivoSMB, зростаючий бізнесCRM, комунікація, оптимізаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
8Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, стартапиCRM, автоматизація, комунікаціїТест (безкоштовно)від $159/міс
9Freshworks CRM (Freshsales)малий та середній бізнес, стартапи, відділи продажівІнтегрована телефонія, Email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
10CloseB2B, SaaS, команди продажівДзвінки, email-серії, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
11Vtiger CRMмалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
12Capsule CRMМалий бізнес, фрілансери, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
Питання та відповіді

Питання та відповіді

Централізація спілкування, прискорення обробки запитів, підвищення лояльності клієнтів.
Найпопулярніші: Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct.
Так, завдяки автоматизації та швидкому доступу до історії листування.
Покращення комунікації веде до кращого розуміння потреб клієнтів та збільшення конверсії.
Більшість провідних рішень пропонують розширені аналітичні інструменти для оцінки ефективності комунікації.