Підберіть ідеальне рішення

12 CRM систем для інтернет-магазину: рейтинг

Найкращі CRM для успіху вашого онлайн-бізнесу

Вибрані

Підберіть ідеальне рішення

1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша CRM-система для зростання товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого інтернет-магазину з нами. Легко, зручно, результативно!

Наші переваги

  • Зростання продажів. Підвищуйте конверсію та середній чек за допомогою персоналізованих пропозицій.
  • Клієнтська база. Ефективно керуйте контактами та історією взаємодій.
  • Аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про вашу діяльність.
  • Ефективність. Оптимізуйте робочі процеси для підвищення продуктивності команди.

Інструментарій

  • LP-CRM: Ваш E-commerce помічник
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • Зростання бізнесу
  • Товарний бізнес+
LP-CRM
2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лідерська CRM для побудови воронок продажів та бізнес-аналітики. Оптимізуйте роботу інтернет-магазину, підвищуйте ефективність продажів та приймайте обґрунтовані рішення завдяки потужним інструментам Salesforce.

Наші переваги

  • Зростання продажів. Збільште прибуток завдяки ефективному управлінню клієнтами та оптимізації воронки продажів.
  • Підвищення лояльності. Будуйте міцні стосунки з покупцями, надаючи персоналізований сервіс.
  • Глибока аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних даних про ефективність вашого бізнесу.
  • Масштабування бізнесу. Розширюйте горизонти своєї справи, використовуючи потужні інструменти для розвитку.

Інструментарій

  • CRM для e-commerce
  • Оптимізація продажів
  • Глибока аналітика
  • Salesforce: Лідер CRM
  • Вдосконалення бізнесу
Salesforce Sales Cloud
3

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Безкоштовне ядро CRM з повним пакетом маркетингу, продажів та підтримки. Вся необхідна автоматизація бізнес-процесів вашого інтернет-магазину в одному місці для зростання та ефективності.

Наші переваги

  • Безкоштовний старт. Почніть керувати клієнтами та продажами без початкових витрат.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці.
  • Легке управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх ваших завдань.
  • Зростання бізнесу. Ефективні інструменти для залучення та утримання клієнтів.

Інструментарій

  • CRM для e-commerce
  • Центр маркетингу
  • Продажі та підтримка
  • Єдина платформа
  • Безкоштовне ядро CRM
HubSpot CRM
4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM для інтернет-магазинів. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та ШІ-помічником Copilot оптимізує продажі, автоматизує процеси та підвищує ефективність роботи менеджерів. Спростіть управління клієнтами та замовленнями.

Наші переваги

  • Зростання продажів. Керуйте відносинами з клієнтами та оптимізуйте угоди для збільшення прибутку.
  • Глибока інтеграція 365. Безшовне поєднання з екосистемою Microsoft для максимальної ефективності.
  • Copilot AI. Розумний помічник для швидкого доступу до даних та рекомендацій.
  • Керування клієнтами. Централізуйте всю інформацію про клієнтів та покращуйте взаємодію.

Інструментарій

  • CRM для e-commerce
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • AI Copilot
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
5

SalesDrive

SalesDrive: CRM-система, що оптимізує ваш інтернет-магазин! Інтегруйтеся з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Керуйте складом, замовленнями та клієнтами в одному місці. Максимізуйте продажі та розвивайте бізнес легко!

Наші переваги

  • Інтеграція маркетплейсів. Легко об'єднуйте всі ваші торгові майданчики в єдиному вікні для ефективного управління продажами.
  • Гнучкі інтеграції. Підключайте сервіси доставки та платежів, щоб автоматизувати логістику та фінанси.
  • Складський облік. Контролюйте залишки товарів в реальному часі, уникайте затримок та оптимізуйте запаси.
  • Розширені звіти. Отримуйте глибоке розуміння вашого бізнесу завдяки детальній аналітиці продажів та клієнтів.

Інструментарій

  • CRM для e-commerce
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Автоматизація продажів
  • Керування складом
  • Зручний інтерфейс
SalesDrive
6

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для вашого інтернет-магазину! Об'єднує CRM, управління проєктами, фінансами та багато іншого в одному доступному наборі. Оптимізуйте продажі, клієнтський сервіс та операційну діяльність для зростання вашого бізнесу.

Наші переваги

  • Єдина платформа. Управління всіма бізнес-процесами в одному місці, без потреби в інтеграції різних сервісів.
  • Керування клієнтами. Зручно зберігайте дані про покупців, відстежуйте їхню поведінку та будуйте довготривалі відносини.
  • Підвищення продажів. Автоматизуйте маркетинг, керуйте замовленнями та пропонуйте персоналізовані акції для збільшення прибутку.
  • Масштабованість. Рішення Apptivo зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до його потреб.

Інструментарій

  • CRM для e-commerce
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Менеджмент клієнтів
  • Управління продажами
  • Автоматизація бізнесу
Apptivo
7

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM в екосистемі ERP Odoo. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та покращуйте взаємодію для вашого інтернет-магазину. Інтегрований підхід для максимальної ефективності.

Наші переваги

  • Інтеграція з ERP. Керуйте всіма бізнес-процесами з єдиної платформи Odoo.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових потреб.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте роботу з клієнтами та прискорюйте угоди.
  • Аналітика продажів. Отримуйте цінні інсайти для прийняття зважених рішень.

Інструментарій

  • CRM для e-com
  • Odoo CRM: CRM в ERP
  • Клієнти та продажі
  • Єдина база даних
  • Оптимізація бізнесу
Odoo CRM
8

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш помічник для інтернет-магазину прямо в Gmail. Керуйте лідами, будуйте воронки продаж та автоматизуйте рутину, не виходячи з пошти. Збільшуйте ефективність та продажі з NetHunt!

Наші переваги

  • Керування лідами. Збирайте та керуйте потенційними клієнтами з різних джерел прямо у вашій поштовій скриньці.
  • Візуальні воронки. Відстежуйте рух кожного замовлення від першого контакту до успішного продажу.
  • Автоматизація продажів. Налаштуйте автоматичні дії для привітання, надсилання пропозицій та нагадувань.
  • Інтеграція з Gmail. Ваш улюблений поштовий клієнт стає потужним інструментом для розвитку бізнесу.

Інструментарій

  • CRM для e-commerce
  • Лід-менеджмент
  • Воронки продажів
  • Автоматизація
  • Gmail CRM
NetHunt CRM
9

amoCRM

amoCRM: CRM з месенджер-фокусом для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі за допомогою чат-воронок, ботів та омніканальних діалогів. Спілкуйтеся з клієнтами де завгодно, перетворюйте запити на замовлення легко та ефективно. Оптимізуйте роботу з клієнтами з amoCRM!

Наші переваги

  • Чат-воронки. Автоматизуйте продажі через месенджери, виводячи клієнтів від першого контакту до покупки.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами де завгодно – від соцмереж до месенджерів, все в одному місці.
  • Боти. Автоматизуйте рутинні питання та консультації, звільняючи менеджерів для складніших завдань.
  • Аналітика. Відстежуйте ефективність ваших комунікацій та продажів, оптимізуючи стратегію.

Інструментарій

  • CRM для e-commerce
  • AmoCRM: омніканальність
  • Чат-воронки для продажів
  • Боти для автоматизації
  • Зручний інтерфейс
amoCRM
10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — це комплексне рішення CRM + маркетинг-автоматизація, створене для підприємців. Допомагає оптимізувати продажі, керувати клієнтами та автоматизувати маркетингові кампанії, щоб ваш інтернет-магазин досягав нових вершин. Зробіть свій бізнес ефективнішим з Keap!

Наші переваги

  • Автоматизація продажів. Збільште продажі завдяки персоналізованим пропозиціям та контролю над воронкою.
  • Керування клієнтами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для ефективної комунікації.
  • Маркетинг-автоматизація. Створюйте ефективні кампанії, що працюють 24/7.
  • Підтримка бізнесу. Keap допомагає підприємцям рости, надаючи інструменти для маркетингу та продажів.

Інструментарій

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг для бізнесу
  • Keap: CRM+автоматизація
  • Зростання продажів онлайн
Keap (ex-Infusionsoft)
11

Zoho CRM

Zoho CRM: потужна хмарна CRM для вашого інтернет-магазину. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс, збільшуйте ефективність та будуйте міцні відносини з клієнтами. Комплексне рішення для бізнес-успіху.

Наші переваги

  • Зростання продажів. Збільште дохід завдяки ефективному управлінню клієнтами та угодами.
  • Автоматизація. Оптимізуйте рутинні завдання, звільняючи час команди для стратегічних цілей.
  • Комплексний підхід. Об'єднайте маркетинг, продажі та сервіс в єдиному хмарному рішенні.
  • Клієнтоорієнтованість. Будуйте міцні стосунки з покупцями, забезпечуючи бездоганний досвід на кожному етапі.

Інструментарій

  • CRM для e-commerce
  • Zoho CRM: продаж, марк.
  • Автоматизуй продажі
  • Маркетинг в хмарі
  • Клієнтський сервіс
Zoho CRM
12

Insightly

Insightly: CRM + проєкти для SMB. Ефективно керуйте клієнтами, продажами та проєктами. Масштабуйте свій інтернет-магазин з інтеграціями, які спрощують роботу. Оптимізуйте процеси, підвищуйте залученість клієнтів та досягайте успіху.

Наші переваги

  • Зростання продажів. Підвищте ефективність роботи з клієнтами та збільшуйте прибуток.
  • Керування замовленнями. Централізуйте всю інформацію про покупки та спростіть обробку.
  • Аналітика ефективності. Отримуйте дані для прийняття кращих рішень і оптимізації роботи.
  • Інтеграція з інструментами. Легко підключайте необхідні сервіси для повного контролю бізнесу.

Інструментарій

  • CRM для e-com
  • Зростання продажів
  • Керування клієнтами
  • Insightly - SMB рішенн
  • Проєкти та інтеграції
Insightly
Огляд рішень

Зіставлення функцій

# Сервіс для бізнесу Для кого Що вміє система Безкоштовно спробувати Перший внесок
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, управління клієнтами, підвищення ефективностіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Salesforce Sales CloudБізнес, продажі, аналітикаЛідерська CRM, воронки продажів, бізнес-аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
3HubSpot CRMІнтернет-магазини, малий бізнес, стартапиМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
4Microsoft Dynamics 365 SalesІнтернет-магазини, B2B, B2CУправління клієнтами, замовленнями, автоматизаціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
5SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейси, онлайн-бізнесІнтеграція, управління, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
6ApptivoІнтернет-магазини, малий бізнес, стартапиCRM, проєкти, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
7Odoo CRMІнтернет-магазини, малий, середній бізнесУправління клієнтами, оптимізація продажів, інтеграціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
8NetHunt CRMІнтернет-магазини, малий бізнес, агентиКерування лідами, воронки продажів, автоматизація рутиниТест 14 дніввід $24/міс за користувача
9amoCRMІнтернет-магазини, малий бізнес, середній бізнесЧат-воронки, омніканальність, ботиТест 14 дніввід $15/міс за користувача
10Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнес, інтернет-магазиниCRM, автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
11Zoho CRMІнтернет-магазини, онлайн-бізнесиАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
12InsightlyМалий та середній бізнес, інтернет-магазиниКерування клієнтами, продажами, проєктамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
Часті запитання клієнтів

Часті запитання клієнтів

Вибір залежить від потреб. Рейтинг 12 рішень допоможе визначити оптимальне.
Використовуйте спеціалізоване програмне забезпечення для управління взаємодією.
Так, покращення роботи з клієнтською базою сприяє зростанню продажів.
Ознайомтеся з рейтингом 12 продуктів, враховуючи функціонал та ціну.
Покращення комунікації, сегментація бази, автоматизація процесів, аналітика.