LP-CRM: універсальна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси. Ідеально для call-центрів, забезпечуючи ефективне обслуговування та зростання вашого бізнесу.

Ключові переваги

• Ефективне керування. Збільште продуктивність команди та якість обслуговування клієнтів.
• Розширені аналітичні дані. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальної статистики.
• Індивідуальні налаштування. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашого бізнесу.
• Інтеграція з каналами. Об'єднуйте всі точки комунікації з клієнтами в єдиному інтерфейсі.

Функціонал

• LP-CRM: CRM для товарів, e-com
• LP-CRM: CRM для послуг
• CRM для call-центру
• Автоматизація дзвінків
• Покращення продажів

SuiteCRM: потужна open-source CRM для кол-центрів! Гнучка кастомізація під ваші потреби. Оптимізуйте роботу, покращуйте клієнтський сервіс та збільшуйте ефективність. Безкоштовна, але функціональна.

Ключові переваги

• Безкоштовна основа. Почніть з потужного open-source рішення, що не вимагає ліцензійних платежів.
• Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
• Розширення функцій. Додавайте модулі та інтегруйте нові можливості для зростання.
• Відкритий код. Повна свобода в модифікації та розвитку програмного забезпечення під ваші задачі.

Функціонал

• CRM для кол-центрів
• Гнучка кастомізація
• SuiteCRM Open-source
• Ефективність дзвінків
• Покращення клієнтського сервісу

Close: CRM для call-центрів, що оптимізує дзвінки та email-розсилки. Автоматизація, ефективність та зростання продажів для вашої команди. Максимум результату з мінімальними зусиллями.

Ключові переваги

• Зростання продажів. Збільшення кількості успішних угод завдяки персоналізованому спілкуванню.
• Ефективність команди. Підвищення продуктивності менеджерів з продажу завдяки злагодженій роботі.
• Клієнтський сервіс. Покращення якості обслуговування клієнтів через швидку реакцію та персоналізовані пропозиції.
• Аналітика. Глибоке розуміння результатів роботи та точок росту завдяки детальним звітам.

Функціонал

• CRM для колл-центрів
• Автоматизація дзвінків
• Email-серії для сейлз
• Зростання продажів
• Close CRM для команд

Copper: CRM для Google Workspace, що глибоко інтегрується з Gmail. Оптимізуйте роботу вашого кол-центру, керуйте клієнтами та угодами прямо з пошти. Швидкий доступ до всієї інформації, автоматизація рутинних завдань та покращення комунікації.

Ключові переваги

• Пошта + Контакти. Керуйте всіма комунікаціями та інформацією про клієнтів у Gmail.
• Відстеження угод. Візуалізуйте та керуйте процесом продажів легко.
• Аналітика дзвінків. Отримуйте глибоке розуміння ефективності роботи команди.
• Інтеграція Gmail. Працюйте з клієнтами прямо з вашої пошти, не перемикаючись.

Функціонал

• CRM для кол-центрів
• Інтеграція з Gmail
• Copper CRM
• Google Workspace CRM
• Ефективні дзвінки

Apptivo: потужний набір бізнес-додатків для SMB з CRM-ядром. Оптимізуйте роботу call-центру: керуйте клієнтами, продажами та проєктами в єдиній системі. Легко інтегрується, гнучка, масштабована. Покращуйте ефективність та задоволеність клієнтів.

Ключові переваги

• Керування контактами. Централізоване зберігання та швидкий доступ до інформації про клієнтів.
• Розширені звіти. Аналізуйте ефективність роботи команди та покращуйте обслуговування.
• Управління задачами. Ефективне розподілення та відстеження завдань для персоналу.
• Інтеграція додатків. Об'єднуйте різні бізнес-функції в єдиному комплексі.

Функціонал

• CRM для колл-центру
• Підвищення ефективності
• Apptivo SMB
• Єдиний комплекс
• Зручні інструменти

OneBox OS: єдина платформа для вашого кол-центру! Керуйте продажами, клієнтами, складом та документами. Автоматизуйте процеси, інтегруйте телефонію та виводьте бізнес на новий рівень ефективності.

Ключові переваги

• Централізація контактів. Вся інформація про клієнтів та комунікації в одному місці для ефективної роботи.
• Інтегрована телефонія. Керуйте дзвінками, записами та статистикою прямо з платформи.
• Автоматизація завдань. Оптимізуйте робочі процеси, економлячи час та ресурси команди.
• Аналітика дзвінків. Отримуйте детальні звіти для покращення якості обслуговування та продажів.

Функціонал

• CRM для колл-центрів
• Оптимізація дзвінків
• OneBox OS: комплексне рішення
• Єдиний інтерфейс
• Зростання продажів

Zoho CRM: хмарне рішення для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте роботу call-центру, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте ефективність команди завдяки потужним інструментам Zoho CRM.

Ключові переваги

• Підвищення ефективності. Автоматизуйте завдання, оптимізуйте робочі процеси та прискорте обробку звернень.
• Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та їх взаємодії в одному місці для кращого контролю.
• Покращення комунікації. Забезпечте злагоджену роботу команди та своєчасну реакцію на запити клієнтів.
• Аналітика та звітність. Отримуйте глибоке розуміння результатів роботи, виявляйте тренди та приймайте обґрунтовані рішення.

Функціонал

• CRM для кол-центрів
• Автоматизація продажів
• Маркетинг та сервіс
• Хмарна CRM
• Zoho CRM

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Інтегруйте маркетплейси, доставку, платежі та склад для автоматизації продажів. Збільште ефективність свого бізнесу з SalesDrive!

Ключові переваги

• Інтеграція з маркетплейсами. Об'єднуйте всі ваші онлайн-майданчики в єдиний інтерфейс для ефективного управління продажами.
• Повний контроль над клієнтами. Відстежуйте всю історію взаємодії, спрощуючи комунікацію та персоналізацію.
• Оптимізація роботи з заявками. Автоматизуйте обробку замовлень, дзвінків та звернень, підвищуючи швидкість обслуговування.
• Аналітика продажів. Отримуйте глибокі звіти для розуміння ефективності роботи та прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

• CRM для колл-центрів
• Автоматизація дзвінків
• Керування заявками
• Звіти по дзвінках
• Підвищення ефективності

Salesforce Sales Cloud: провідна CRM для call-центрів. Будуйте потужні воронки продажів, аналізуйте ефективність та масштабуйте бізнес. Оптимізуйте роботу команди, покращуйте клієнтський досвід та досягайте нових вершин у продажах.

Ключові переваги

• Оптимізація продажів. Розширюйте можливості відділу збуту, створюючи ефективні воронки та підвищуючи конверсію.
• Розширена аналітика. Приймайте рішення, спираючись на глибокі дані про ефективність роботи команди та клієнтів.
• Керування взаємодією. Будуйте міцніші стосунки з клієнтами, відстежуючи кожну комунікацію.
• Автоматизація завдань. Зменшуйте рутинне навантаження на співробітників, звільняючи їх для роботи з клієнтами.

Функціонал

• CRM для кол-центрів
• Оптимізація продажів
• Розширена аналітика
• Лідерська CRM
• Salesforce Sales Cloud

Bitrix24: CRM та робочий простір «все в одному» для вашого call-центру. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та проєктами в єдиній системі. Ефективне спілкування та повний контроль над бізнес-процесами.

Ключові переваги

• Єдиний простір. Об'єднує всю комунікацію та дані компанії для ефективної роботи.
• Макс. продуктивність. Оптимізація роботи співробітників завдяки зручному інтерфейсу.
• Зростання продажів. Системний підхід до клієнтів та контролю угод.
• Інтеграція інструментів. Легке підключення месенджерів, телефонії та інших сервісів.

Функціонал

• CRM для кол-центру
• Зручний інтерфейс
• Управління клієнтами
• Продажі та маркетинг
• Bitrix24

Freshworks CRM (Freshsales) – ваша CRM для call-центру! Інтегрована телефонія, email-маркетинг та ШІ-помічник для автоматизації комунікацій і зростання продажів. Максимум ефективності для вашої команди.

Ключові переваги

• Вбудована телефонія. Керуйте дзвінками прямо з платформи, записуйте розмови та аналізуйте їх.
• Email інтеграція. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відкриття та кліки.
• ШІ-помічник. Автоматизуйте повторювані завдання, отримуйте підказки для покращення продажів.
• Централізоване управління. Уся інформація про клієнтів та взаємодії в одному місці для ефективної роботи команди.

Функціонал

• CRM для кол-центрів
• телефонія
• email
• ШІ-помічник
• Freshworks

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери. Чат-воронки, боти та омніканальні діалоги для ефективного спілкування з клієнтами. Оптимізуйте роботу кол-центру з інноваційними інструментами amoCRM!

Ключові переваги

• Чат-воронки. Керуйте діалогами ефективно, від першого контакту до угоди.
• Персоналізація. Спілкуйтеся з клієнтами так, як їм зручно, через улюблені месенджери.
• Омніканальність. Об'єднуйте всі канали комунікації в одному вікні для безперервного діалогу.
• Гнучкість. Налаштуйте інструмент під потреби вашого бізнесу, використовуючи потужні боти.

Функціонал

• CRM для кол-центрів
• Чат-воронки
• Боти для продажів
• Омніканальні комунікації
• amoCRM: ваш ідеальний вибір