Виберіть оптимальну систему

ТОП 11 CRM для інтернет-магазинів

Найкращі рішення для продажів онлайн: обирайте ефективно!

Найкращі

Виберіть оптимальну систему

1

LP-CRM

LP-CRM: Ваш надійний помічник для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність онлайн-магазину. Комплексне рішення для зростання вашого бізнесу.

Вигоди для бізнесу

  • Збільшення продажів. Аналізуйте клієнтів та пропонуйте персоналізовані товари.
  • Оптимізація роботи. Ефективно керуйте замовленнями та комунікацією.
  • Зростання лояльності. Підтримуйте зв'язок з клієнтами та будуйте довгострокові відносини.
  • Ефективний контроль. Відстежуйте всі етапи роботи з клієнтами та бізнес-процесами.

Функції

  • CRM для e-commerce
  • Оптимізація продажів
  • Автоматизація бізнесу
  • LP-CRM: ваш помічник
  • Зростання прибутку
LP-CRM
2

Close

Close: CRM для інтернет-магазинів, що прискорює продажі! Фокус на дзвінки та email-серії допоможе вашій команді ефективно закривати угоди та будувати міцні відносини з клієнтами.

Вигоди для бізнесу

  • Збільшення продажів. Підвищує ефективність роботи відділу продажів, покращуючи комунікацію з клієнтами.
  • Оптимізація роботи. Систематизує процеси взаємодії з покупцями, роблячи їх простішими та швидшими.
  • Зростання лояльності. Дозволяє будувати довгострокові стосунки з клієнтами завдяки персоналізованим комунікаціям.
  • Покращений контроль. Надає повну картину взаємодії з кожним клієнтом, від першого дзвінка до угоди.

Функції

  • CRM для e-commerce
  • Оптимізація продажів
  • Автоматизація
  • Ефективні дзвінки
  • Email-маркетинг
Close
3

Insightly

Insightly: потужна CRM, що об'єднує управління продажами, проєктами та інтеграціями. Ідеально для SMB, допоможе вашому інтернет-магазину оптимізувати процеси, покращити комунікацію з клієнтами та збільшити продажі.

Вигоди для бізнесу

  • Керування клієнтами. Централізуйте дані про покупців для персоналізованого обслуговування.
  • Проєкти та задачі. Ефективно плануйте та контролюйте роботу над замовленнями.
  • Інтеграції. Безшовне підключення до ваших робочих інструментів.
  • Розвиток бізнесу. Отримуйте інсайти для зростання та оптимізації продажів.

Функції

  • CRM для eCommerce
  • Інтеграції з e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
  • Insightly SMB
Insightly
4

Agile CRM

Agile CRM: єдина платформа для продажів, маркетингу та сервісу вашого інтернет-магазину. Оптимізуйте роботу, збільшуйте конверсію та підвищуйте задоволеність клієнтів. Все в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі!

Вигоди для бізнесу

  • Єдиний інтерфейс. Всі інструменти продажів, маркетингу та сервісу зібрані в одному місці для зручного управління.
  • Підвищення продажів. Ефективно керуйте клієнтськими взаємодіями та збільшуйте прибуток.
  • Кращий сервіс. Забезпечуйте швидке та якісне обслуговування кожного клієнта.
  • Аналітика. Отримуйте цінні дані для прийняття зважених рішень та розвитку бізнесу.

Функції

  • CRM для e-commerce
  • Єдиний інтерфейс
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Agile CRM
  • Зростання бізнесу
Agile CRM
5

HubSpot CRM

HubSpot CRM: потужна безкоштовна CRM для вашого інтернет-магазину! Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку в одному місці. Оптимізуйте роботу, залучайте клієнтів та зростайте без додаткових витрат.

Вигоди для бізнесу

  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка клієнтів в одному місці для вашого бізнесу.
  • Безкоштовний старт. Почніть з безкоштовного ядра та розширюйте функціонал за потреби.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте ефективність комерційних відділів.
  • Масштабованість. Рішення адаптується під потреби вашого бізнесу, від малого до великого.

Функції

  • CRM для e-commerce
  • Безкоштовне ядро CRM
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Єдина платформа HubSpot
  • Зручне керування клієнтами
HubSpot CRM
6

Zoho CRM

Zoho CRM — хмарна CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Оптимізуйте роботу з клієнтами, збільшуйте ефективність та продажі вашого онлайн-бізнесу.

Вигоди для бізнесу

  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Масштабованість. Зростайте разом з вашим бізнесом, додаючи нові функції.
  • Інтеграція. З'єднуйте Zoho CRM з іншими вашими інструментами для максимальної ефективності.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі реальних даних, відстежуючи продажі та маркетинг.

Функції

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг і сервіс
  • Zoho CRM хмара
  • Керування клієнтами
Zoho CRM
7

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Оптимізуйте свою стратегію продажів, керуйте клієнтами та угодами. Потужні можливості для зростання вашого бізнесу.

Вигоди для бізнесу

  • Відкрита архітектура. Повна адаптація під ваші унікальні потреби бізнесу.
  • Масштабованість. Зростайте разом з SugarCRM, не знаючи обмежень.
  • Інтеграція. Безшовне з'єднання з іншими сервісами для ефективного керування.
  • B2B-орієнтація. Ідеально підходить для комплексних процесів продажів між компаніями.

Функції

  • CRM для e-commerce
  • SugarCRM - гнучкий B2B CRM
  • Відкрита архітектура
  • B2B-продажі оптимізація
  • CRM для масштабування
SugarCRM
8

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо у вашому Gmail! Організуйте продажі, управління проєктами та клієнтську підтримку за допомогою інтуїтивних кастомних пайплайнів. Ідеально для інтернет-магазинів, які прагнуть ефективності.

Вигоди для бізнесу

  • Все в Gmail. Керуйте бізнесом прямо з пошти.
  • Кастомні етапи. Адаптуйте процеси під себе.
  • Зростання продажів. Ефективно оптимізуйте взаємодію з клієнтами.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх.

Функції

  • CRM для e-commerce
  • Керуй клієнтами в Gmail
  • Кастомні воронки продажів
  • Streak CRM - управління угодами
  • Підвищ ефективність продажів
Streak CRM
9

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com, оптимізована для команд продажів інтернет-магазинів. Ефективно керуйте лідами, угодами та взаємодією з клієнтами. Покращуйте продажі з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом та безмежними можливостями кастомізації.

Вигоди для бізнесу

  • Продажі без меж. Керуйте всіма аспектами продажів онлайн без обмежень.
  • Зростання продажів. Аналізуйте дані та оптимізуйте стратегії для збільшення прибутку.
  • Ефективність команди. Синхронізуйте роботу всіх учасників процесу продажів.
  • Клієнтський сервіс. Будуйте міцні відносини з покупцями, надаючи найкращий досвід.

Функції

  • CRM для e-commerce
  • monday sales CRM
  • Гнучкість
  • Команди продажів
  • monday.com
monday sales CRM
10

Capsule CRM

Capsule CRM: легке та ефективне рішення для управління контактами, угодами та проєктами вашого інтернет-магазину. Оптимізуйте роботу команди, підвищуйте продажі та забезпечуйте бездоганний сервіс для клієнтів. Почніть безкоштовно!

Вигоди для бізнесу

  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Угоди та продажі. Відстежуйте потенційних клієнтів та закривайте угоди швидше.
  • Проєкти під контролем. Організуйте робочі процеси та успішно реалізовуйте проєкти.
  • Легкість використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що полегшує роботу вашої команди.

Функції

  • Легке CRM для E-commerce
  • Управління контактами та угодами
  • CRM для інтернет-бізнесу
  • Capsule CRM: простота та ефективність
  • Організація проєктів та клієнтів
Capsule CRM
11

Bitrix24

Bitrix24: універсальне рішення для вашого інтернет-магазину! CRM, контакт-центр та інструменти для спільної роботи в одному просторі. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та керуйте проектами ефективно.

Вигоди для бізнесу

  • Продажі зростуть. Ефективне управління угодами й підвищення конверсії.
  • Клієнти щасливі. Покращення обслуговування та лояльності завдяки персоналізованому підходу.
  • Команда злагоджена. Організація спільної роботи та оптимізація робочих процесів.
  • Бізнес під контролем. Повний огляд усіх операцій та прийняття обґрунтованих рішень.

Функції

  • CRM для e-commerce
  • Єдина платформа
  • Продажі, контакти, проекти
  • Все для бізнесу
  • Bitrix24 - оптимізація
Bitrix24
Порівняльна таблиця

Порівняльний огляд

# Система управління Кому підходить Що вміє система Безкоштовний план Базова ціна
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, ефективністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CloseІнтернет-магазини, малий бізнес, роздрібна торгівляДзвінки, email-серії, закриття угодТест 14 дніввід $49/міс за користувача
3InsightlySMB, інтернет-магазини, зростаючі бізнесиПродажі, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4Agile CRMІнтернет-магазини, малий бізнес, зростаючі компаніїПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
5HubSpot CRMІнтернет-магазини, малий бізнес, стартапиБезкоштовно, комплексно, інтегрованоБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
6Zoho CRMОнлайн-бізнес, інтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація, клієнти, продажіБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
7SugarCRMB2B-продажі, зростання бізнесуГнучкість, відкритість, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
8Streak CRMІнтернет-магазини, стартапи, малий бізнесПайплайни, інтеграція Gmail, управління проєктамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
9monday sales CRMІнтернет-магазини, команди продажівКерування лідами, угодами, кастомізаціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
10Capsule CRMІнтернет-магазини, малий бізнес, фрілансериУправління контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
11Bitrix24Інтернет-магазини, малий та середній бізнесCRM, контакт-центр, спільна роботаБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
FAQ

FAQ

Системи автоматизації продажів та маркетингу оптимізують роботу з клієнтською базою, покращують комунікацію та підвищують лояльність.
Обирайте за функціоналом, ціною, легкістю інтеграції та відгуками інших користувачів.
Так, спеціалізоване ПЗ спрощує обробку замовлень, відстеження статусів та аналітику.
Використовуйте інструменти для сегментації клієнтів, персоналізації пропозицій та автоматизації комунікацій.
Серед популярних варіантів: HubSpot, Zoho, Salesforce, Bitrix24, amoCRM, Freshsales, Pipedrive, Odoo, RetailCRM, InSales, SugarCRM.