Знайдіть свою CRM

ТОП 12 CRM для малого бізнесу

Найкращі рішення для керування клієнтами малого бізнесу

Топ

Знайдіть свою CRM

1

LP-CRM

LP-CRM: локальна CRM-система, оптимізована для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Просто впроваджуйте, ефективно керуйте клієнтами та продажами. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що прагне росту.

Переваги

  • Простота у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє швидко опанувати систему та почати працювати без зайвих зусиль.
  • Організація клієнтів. Структуруйте дані про клієнтів, підвищуючи ефективність комунікації та персоналізуючи пропозиції.
  • Зростання продажів. Керуйте замовленнями та угод, оптимізуйте роботу з потенційними клієнтами для досягнення кращих результатів.
  • Контроль бізнесу. Майте повний огляд усіх процесів: від замовлень до фінансів, приймайте обґрунтовані рішення для стабільного розвитку.

Складові

  • Локальна CRM для малого бізнесу
  • LP-CRM: для товарів
  • LP-CRM: e-commerce
  • LP-CRM: послуги
  • Ваш локальний CRM-партнер
LP-CRM
2

Agile CRM

Agile CRM: Ваш єдиний центр для продажів, маркетингу та сервісу. Спростіть управління малим бізнесом, об'єднавши всі ключові процеси в інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Зростайте ефективніше!

Переваги

  • Єдиний інтерфейс. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом в одному місці.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте кожним етапом угоди.
  • Покращений сервіс. Забезпечте клієнтам бездоганний досвід.
  • Маркетингова потужність. Здійснюйте цільові кампанії та аналізуйте їх ефективність.

Складові

  • Локальна CRM
  • Легка інтеграція
  • Ефективний маркетинг
  • Зручний сервіс
  • Підтримка бізнесу
Agile CRM
3

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B. Оптимізуйте продажі та спілкування з клієнтами. Ідеальне рішення для малих та середніх бізнесів, що прагнуть ефективності та зростання.

Переваги

  • Зростання продажів. Підвищення ефективності роботи з клієнтами та укладання угод.
  • Простіший контроль. Відстежуйте всі угоди та комунікації в одному місці.
  • Ціноутворення. Доступний інструмент для будь-якого масштабу компанії.
  • Email-маркетинг. Ефективно комунікуйте з вашими B2B-клієнтами.

Складові

  • Локальна CRM для бізнесу
  • Простий CRM для B2B
  • Email-маркетинг для команд
  • Керуй клієнтами легко
  • Розвивай бізнес з Nutshell
Nutshell
4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — це низькокодова CRM-платформа для малого бізнесу. Автоматизуйте процеси продаж, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу завдяки гнучким налаштуванням та зручному інтерфейсу.

Переваги

  • Зручність для малих. Адаптуємо рішення під ваші унікальні потреби, без зайвої складності.
  • Автоматизація завдань. Звільніть час для розвитку, передавши рутину нашому інструменту.
  • Гнучкість платформи. Налаштуйте систему під специфіку вашого бізнесу, легко адаптуючи під зміни.
  • Швидкий розвиток. Запускайте нові ініціативи та оптимізуйте роботу за допомогою інноваційних можливостей Creatio.

Складові

  • CRM для малого бізнесу
  • Гнучка автоматизація
  • Локальна CRM
  • Creatio Sales
  • Низькокодове рішення
Creatio (Sales)
5

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для малого бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Керуйте клієнтами, покращуйте комунікацію та збільшуйте прибуток. Просте та ефективне рішення для вашого бізнесу.

Переваги

  • Простота впровадження. Швидко почніть керувати клієнтами та продажами.
  • Доступність. Керуйте бізнесом з будь-якого пристрою, де є інтернет.
  • Економія коштів. Платіть лише за потрібний функціонал, без зайвих витрат.
  • Централізація даних. Зберіть всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці.

Складові

  • Локальна CRM для малого бізнесу
  • Zoho CRM: Хмара для продажів
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Зручна CRM для бізнесу
Zoho CRM
6

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для вашого малого бізнесу! Набір потужних додатків з CRM-ядром, що допоможе ефективно керувати продажами, клієнтами та проєктами. Оптимізуйте процеси, зростайте швидше з Apptivo!

Переваги

  • Ефективне керування клієнтами. Централізуйте дані клієнтів, покращуйте взаємодію та підвищуйте лояльність.
  • Прості інструменти. Легкий старт і інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння.
  • Єдиний простір. Об'єднуйте роботу відділів у єдиній платформі, підвищуючи продуктивність.
  • Доступність завжди. Працюйте з даними бізнесу з будь-якого пристрою, в будь-який час.

Складові

  • CRM для малих компаній
  • Керування клієнтами
  • Apptivo: Бізнес-додатки
  • CRM-ядро для SMB
  • Простота та ефективність
Apptivo
7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM від Microsoft для малого бізнесу. Інтеграція з 365 та Copilot для розумніших продажів. Оптимізуйте роботу, автоматизуйте завдання та отримуйте цінні інсайти. Ваш надійний помічник у світі продажів!

Переваги

  • Малий бізнес зростає. Оптимізуйте керування клієнтами та продажами для масштабування.
  • Повний контроль. Керуйте відносинами з клієнтами ефективно.
  • Зручність використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх співробітників.
  • Інновації від Microsoft. Використовуйте потужність Dynamics 365 та Copilot для зростання.

Складові

  • CRM для локального бізнесу
  • Простота управління клієнтами
  • Microsoft Dynamics 365
  • Глибока інтеграція 365
  • Copilot для ефективності
Microsoft Dynamics 365 Sales
8

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для малого бізнесу. Комплексне управління: від замовлень з усіх каналів до складського обліку та аналітики. Оптимізуйте продажі та комунікації.

Переваги

  • Єдина база клієнтів. Зберігайте дані про всіх клієнтів та їх взаємодії в одному місці.
  • Продажі з усюд. Керуйте замовленнями з різних каналів продажів зручно.
  • Аналітика для росту. Приймайте рішення на основі реальних даних про продажі.
  • Зручність для команди. Покращуйте комунікацію та спільну роботу між співробітниками.

Складові

  • CRM для малого бізнесу
  • Ключ до продажів
  • Керуй бізнесом легко
  • Ефективні продажі
  • Українська CRM
KeyCRM
9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – це потужна CRM та маркетинг-автоматизація, створена спеціально для підприємців. Оптимізуйте продажі, залучайте клієнтів та масштабуйте свій бізнес з єдиною платформою. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що прагне зростання.

Переваги

  • Зростання продажів. Збільшуйте доходи завдяки ефективному маркетингу та продажам.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, щоб фокусуватися на клієнтах.
  • Клієнтська база. Упорядкуйте контакти та зробіть комунікацію персоналізованою.
  • Зручність. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для всіх завдань вашого бізнесу.

Складові

  • Локальна CRM для бізнесу
  • Автоматизація маркетингу
  • CRM для малого бізнесу
  • Keap CRM
  • Для підприємців
Keap (ex-Infusionsoft)
10

SalesDrive

SalesDrive: CRM для вашого інтернет-магазину. Повністю автоматизуйте роботу: інтегруйтеся з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Контролюйте склад, клієнтів та продажі в одному місці. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Переваги

  • Повний контроль. Керуйте продажами, клієнтами та складом в одному місці.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Легко синхронізуйте товари з Prom, Rozetka та ін.
  • Оптимізація роботи. Прискорюйте обробку замовлень завдяки автоматизації.
  • Підвищення ефективності. Збільшуйте продажі та покращуйте сервіс для клієнтів.

Складові

  • CRM для малого бізнесу
  • Локальна CRM
  • SalesDrive CRM
  • CRM для інтернет-магазинів
  • Все для бізнесу
SalesDrive
11

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com для команд продажів. Оптимізуйте процеси, керуйте угодами та підвищуйте ефективність свого малого бізнесу. Ідеальне рішення для локального ринку.

Переваги

  • Зручність для команди. Спрощує співпрацю та ефективно керує взаємодією з клієнтами.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Єдине робоче місце. Всі дані та завдання продажів зібрані в одному зручному інтерфейсі.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу відділу та підвищуйте ефективність угод.

Складові

  • Локальна CRM
  • Спрощ. бізнес-процеси
  • monday Sales CRM
  • Потуж. автоматизація
  • Зростання продажів
monday sales CRM
12

Bitrix24

Bitrix24: ваш універсальний робочий простір для малого бізнесу! Керуйте продажами, спілкуйтеся з клієнтами (контакт-центр) та організовуйте проєкти. Все в одному місці для ефективної роботи.

Переваги

  • Керування клієнтами. Зберігайте всю інформацію про ваших клієнтів в одному місці для ефективної комунікації.
  • Зростання продажів. Відстежуйте весь цикл угоди та оптимізуйте роботу команди продажів.
  • Організація роботи. Плануйте завдання, проекти та комунікацію в єдиному робочому просторі.
  • Аналітика та звітність. Приймайте зважені рішення на основі даних про ефективність ваших бізнес-процесів.

Складові

  • Локальна CRM для малого бізнесу
  • CRM та робочий простір
  • Все в одному для продажів
  • Контакт-центр та проєкти
  • Bitrix24 - комплексне рішення
Bitrix24
Порівняльна таблиця

Порівняльна таблиця

# Система управління Основний напрям Функціонал системи Демо-доступ Мінімальний тариф
1LP-CRMтоварний бізнес, eCommerce, послугиТоварний бізнес, e-commerce, послугиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Agile CRMМалий бізнес, стартапи, зростаючі компаніїПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
3NutshellМалий бізнес, середній бізнес, B2BCRM, email-маркетинг, оптимізація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
4Creatio (Sales)Малий бізнес, відділи продажів, комерційні директориАвтоматизація продажів, управління клієнтами, гнучкі налаштуванняБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
5Zoho CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
6Apptivoмалий бізнес, стартапи, зростаючі компаніїCRM, продажі, проєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
7Microsoft Dynamics 365 SalesМалий бізнес, продажіCRM, інтеграція, автоматизаціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8KeyCRMмалий бізнес, продажі, комунікаціїУправління замовленнями, склад, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
9Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, маркетинг-автоматизація, масштабуванняТест (безкоштовно)від $159/міс
10SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerce, онлайн-бізнесАвтоматизація, інтеграція, контрольТест 14 дніввід 349 грн/міс
11monday sales CRMМалий бізнес, локальні командиГнучкість, управління угодами, ефективністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
12Bitrix24малий бізнес, проєктний менеджмент, продажіПродажі, контакти, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
Відповіді на питання

Відповіді на питання

CRM допомагає організувати клієнтську базу, покращити продажі та сервіс, автоматизувати рутину.
Враховуйте бюджет, функціонал, легкість впровадження та відгуки інших користувачів.
Керування контактами, історія взаємодії, відстеження угод, email-розсилки.
Так, навіть малим компаніям важливо ефективно керувати відносинами з клієнтами для зростання.
Виберіть підходящу систему, пройдіть навчання, налаштуйте під свої потреби та почніть вносити дані.