Оберіть CRM для бізнесу

12 CRM для обробки заявок: знайти найкращі

Ефективні системи для керування запитами клієнтів

Лідери ринку

Оберіть CRM для бізнесу

1

LP-CRM

LP-CRM: ефективне рішення для управління заявками у товарному бізнесі, e-commerce та сфері послуг. Оптимізуйте роботу з клієнтами, автоматизуйте процеси та збільшуйте продажі. Легко інтегрується, зрозуміла в налаштуванні. Ваш надійний партнер для росту бізнесу.

Позитивні аспекти

  • Зручність управління. Легко керуйте клієнтами, замовленнями та комунікацією.
  • Підвищення продажів. Оптимізуйте роботу команди для зростання прибутку.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних.

Можливості

  • CRM для заявок
  • LP-CRM: товар, e-com
  • Оптимізація продажів
  • Зручна CRM
  • Бізнес-рішення
LP-CRM
2

Vtiger CRM

Vtiger CRM — єдина платформа для Sales, Marketing і Help Desk. Оптимізуйте роботу з клієнтами, автоматизуйте процеси та покращуйте підтримку. Ідеальне рішення для ефективної обробки заявок.

Позитивні аспекти

  • Збільшення продажів. Vtiger CRM оптимізує роботу відділу продажів, відстежує потенційних клієнтів та допомагає укладати угоди швидше.
  • Маркетингова ефективність. Плануйте, виконуйте та аналізуйте маркетингові кампанії для залучення цільової аудиторії.
  • Підтримка клієнтів. Надавайте чудовий сервіс завдяки централізованому управлінню запитами та оперативному вирішенню проблем.
  • Єдина платформа. Об'єднуйте Sales, Marketing і Help Desk в одному зручному інтерфейсі для ефективного управління бізнесом.

Можливості

  • CRM для заявок
  • Vtiger CRM: Sales
  • Vtiger CRM: Marketing
  • Vtiger CRM: Help Desk
  • Все в одному місці
Vtiger CRM
3

Odoo CRM

Odoo CRM: комплексне рішення для управління клієнтами в рамках ERP-системи Odoo. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію та підвищуйте ефективність. Ідеально для обробки заявок та масштабування бізнесу.

Позитивні аспекти

  • Інтеграція з ERP. Безшовне керування всіма бізнес-процесами в єдиній системі.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, легко адаптуючись до нових потреб.
  • Гнучкість налаштувань. Персоналізуйте модуль під унікальні вимоги вашого бізнесу.
  • Аналітика продажів. Глибокий аналіз ефективності та прийняття обґрунтованих рішень.

Можливості

  • CRM для заявок
  • Odoo CRM
  • ERP-екосистема
  • Автоматизація продажів
  • Керування клієнтами
Odoo CRM
4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лідерська CRM для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики підприємств. Оптимізуйте кожен етап роботи з клієнтами, підвищуйте конверсію та приймайте рішення на основі даних. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Позитивні аспекти

  • Ефективне управління. Оптимізуйте всі етапи роботи з клієнтами та угодами.
  • Глибока аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних про продажі.
  • Масштабованість. Система зростає разом з вашим бізнесом.
  • Автоматизація воронки. Проводьте клієнтів від першого контакту до угоди легко.

Можливості

  • CRM для заявок
  • Ефективна CRM
  • Salesforce Sales Cloud
  • Побудова воронок
  • Аналітика продажів
Salesforce Sales Cloud
5

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM, що об'єднає ваші замовлення з усіх каналів. Ефективні комунікації, управління складом та глибока аналітика для вашого бізнесу.

Позитивні аспекти

  • Єдина платформа. Збирає всі замовлення з різних каналів в одному місці, спрощуючи керування.
  • Прості комунікації. Відстежуйте всі діалоги з клієнтами та відповідайте швидко.
  • Ефективний склад. Контролюйте запаси та оптимізуйте логістику.
  • Глибока аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних про продажі.

Можливості

  • CRM для заявок
  • KeyCRM: замовлення
  • Українська CRM
  • Зручна CRM
  • Керування замовленнями
KeyCRM
6

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для SMB! Набір інтегрованих бізнес-додатків з потужним CRM-ядром. Оптимізуйте роботу з клієнтами, продажі та проекти в єдиній системі. Легко обробляйте заявки та розвивайте свій бізнес.

Позитивні аспекти

  • Єдина платформа. Управління клієнтами та продажами в одному місці.
  • Повноцінний CRM. Ефективна робота з лідами та угодами.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте інструмент під свої бізнес-процеси.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашим бізнесом.

Можливості

  • CRM для заявок
  • Apptivo CRM
  • Набір додатків
  • SMB рішення
  • Повний цикл
Apptivo
7

Bitrix24

Bitrix24: kompleksne рішення для вашого бізнесу! CRM, контакт-центр і робочий простір все в одному. Оптимізуйте продажі, керуйте проєктами та покращуйте комунікацію з клієнтами. Ідеально для обробки заявок та масштабування.

Позитивні аспекти

  • Єдиний простір. Керуйте продажами, контактами та проєктами в одному місці.
  • Автоматизація. Зменште рутину, зосередьтесь на рості бізнесу.
  • Мобільність. Контролюйте все з будь-якого пристрою, будь-де.
  • Аналітика. Приймайте зважені рішення на основі даних про роботу команди.

Можливості

  • CRM для заявок
  • Bitrix24: все в одному
  • Продажі, контакт-центр
  • Проекти та команда
  • Зручний робочий простір
Bitrix24
8

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш легкий помічник для організації контактів, угод та проєктів. Ідеально підходить для ефективної обробки заявок та розвитку бізнесу.

Позитивні аспекти

  • Простий інтерфейс. Зручна робота з контактами, угодами та проєктами.
  • Швидкий старт. Почніть використовувати систему без зайвих складнощів.
  • Гнучкість. Налаштуйте інструмент під свої потреби.
  • Все під контролем. Майте повну картину вашого бізнесу.

Можливості

  • CRM для заявок
  • Знайдіть CRM
  • Capsule CRM
  • Легкий CRM
  • Контакти, угоди, проєкти
Capsule CRM
9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — універсальна CRM для ефективної обробки заявок. Поєднує телефонію, email та ШІ-помічника для автоматизації продажів, покращення клієнтського сервісу та зростання вашого бізнесу. Ідеальне рішення для компаній, що прагнуть оптимізувати свої процеси.

Позитивні аспекти

  • Все в одному. Централізоване управління комунікаціями та клієнтськими взаємодіями.
  • Вбудована телефонія. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з CRM.
  • Інтелект ШІ. Оптимізація робочих процесів та отримання цінних інсайтів.
  • Email маркетинг. Ефективна комунікація з клієнтами через персоналізовані розсилки.

Можливості

  • CRM для заявок
  • Freshworks CRM
  • телефонія
  • email
  • ШІ-помічник
Freshworks CRM (Freshsales)
10

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарна CRM для повного циклу бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс. Оптимізуйте обробку заявок, підвищуйте ефективність команди та будуйте міцні стосунки з клієнтами. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу.

Позитивні аспекти

  • Єдиний центр. Всі ваші дані про клієнтів та продажі в одному місці.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом.
  • Інтеграція. З'єднуйте Zoho CRM з іншими вашими інструментами.
  • Аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних про ефективність.

Можливості

  • CRM для заявок
  • Zoho CRM: Автоматизація продажів
  • Маркетинг без зусиль
  • Керування клієнтами
  • Хмарна CRM
Zoho CRM
11

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна Open-source CRM з безмежними можливостями кастомізації. Ідеальне рішення для ефективної обробки заявок, управління продажами та взаємодії з клієнтами. Безкоштовна, гнучка та масштабована.

Позитивні аспекти

  • Гнучкість. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Відкритий код. Безкоштовно та з повним контролем над функціоналом.
  • Масштабованість. Зростайте разом із вашим бізнесом, без обмежень.
  • Потужні функції. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом ефективно.

Можливості

  • CRM для заявок
  • Open-source CRM
  • SuiteCRM
  • Кастомізація CRM
  • Управління клієнтами
SuiteCRM
12

amoCRM

amoCRM: CRM з месенджер-фокусом. Автоматизуйте обробку заявок за допомогою чат-воронок, ботів та омніканальних діалогів. Ефективне спілкування з клієнтами у всіх месенджерах.

Позитивні аспекти

  • Чат-воронки. Керуйте всіма зверненнями через зручні месенджери.
  • Боти для автоматизації. Автоматизуйте відповіді та збір даних клієнтів.
  • Омніканальні діалоги. Спілкуйтеся з клієнтами в улюблених месенджерах.
  • Єдина база клієнтів. Зберігайте всю історію спілкування та угоди в одному місці.

Можливості

  • CRM для заявок
  • AmoCRM: чат-воронки
  • Боти для продажів
  • Омніканальність
  • Месенджер-CRM
amoCRM
Детальне порівняння

Огляд і порівняння

# Сервіс для бізнесу Кому підходить Елементи Фрі-режим Базова ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління заявками, клієнти, продажіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Vtiger CRMМалий, середній бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
3Odoo CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація продажів, управління клієнтами, комунікаціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
4Salesforce Sales CloudB2B, середній, великий бізнесКерування лідами, угоди, прогнозуванняТест 30 дніввід $25/міс за користувача
5KeyCRMМалий, середній бізнес, eCommerceЦентралізація, комунікація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
6ApptivoSMB, зростаючий бізнесCRM, продажі, проектиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
7Bitrix24малий, середній, великий бізнесCRM, контакт-центр, робочий простірБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
8Capsule CRMМалий бізнес, фрілансери, стартапиКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
9Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, середній бізнес, стартапиТелефонія, email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
10Zoho CRMМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація, аналітика, клієнтиБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
11SuiteCRMМалий, середній бізнес, IT, послугиКастомізація, продажі, клієнтиВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
12amoCRMМалий, середній бізнес, продажіЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
Запитання-відповіді

Запитання-відповіді

CRM-системи оптимізують обробку звернень, автоматизують комунікацію та зберігають історію взаємодії з клієнтами.
Список 12 CRM для обробки заявок допоможе обрати ефективне рішення для вашого бізнесу.
На сайті з оглядом 12 CRM для обробки заявок зібрані актуальні пропозиції.
Враховуйте функціонал, ціну, інтеграції та відгуки користувачів, досліджуючи 12 CRM для обробки заявок.
Серед 12 CRM можуть бути доступні безкоштовні тарифи або пробні періоди для ознайомлення.