Выберите CRM для бизнеса

ТОП-10 CRM для интернет-магазинов

Лучшие CRM для онлайн-торговли: выбираем эффективное решение

Топ

Выберите CRM для бизнеса

1

LP-CRM

LP-CRM: эффективное решение для вашего бизнеса! Оптимизируйте продажи товаров, e-commerce и услуг. Удобная CRM для интернет-магазинов, которая поможет увеличить прибыль и улучшить обслуживание клиентов. Легко управляйте заказами, контактами и маркетингом.

Особенности

  • Рост продаж. LP-CRM помогает лучше понимать клиентов и оптимизировать маркетинговые кампании для увеличения прибыли.
  • Управление заказами. Централизованное управление всеми заявками из разных каналов обеспечивает порядок и избежание потерь.
  • Улучшение сервиса. С LP-CRM вы сможете предоставлять быстрый и персонализированный отклик каждому покупателю.
  • Эффективность команды. Автоматизация рутинных задач позволяет вашим менеджерам сосредоточиться на продажах и качественном обслуживании.

Опции

  • LP-CRM: CRM для e-commerce
  • Оптимизация продаж
  • Управление клиентами
  • Автоматизация бизнеса
  • Рост вашего магазина
LP-CRM
2

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM: чрезвычайно простая CRM для малого бизнеса. Идеально подходит для интернет-магазинов, которые ценят эффективность без лишних сложностей. Максимум функционала, минимум обучения - сосредоточьтесь на продажах!

Особенности

  • Простота в использовании. Наш инструмент интуитивно понятен, легок в освоении и не перегружен лишними функциями.
  • Эффективное управление. Легко отслеживайте всех клиентов и заказы в одном месте.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на росте вашего бизнеса.
  • Доступная цена. Отличное решение для малого бизнеса, которое не требует больших затрат.

Опции

  • CRM для e-commerce
  • Простая CRM
  • Меньше сложности
  • CRM для малого бизнеса
  • Less Annoying CRM
Less Annoying CRM
3

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов, которая объединяет все! Интеграции с маркетплейсами, доставкой, платежами и складом. Автоматизируйте продажи, управляйте заказами и развивайте бизнес эффективнее.

Особенности

  • Центр управления. Все данные о клиентах и заказах в одном месте.
  • Интеграция со всеми сервисами. Подключайте маркетплейсы, доставку, платежи без хлопот.
  • Рост продаж. Эффективнее управляйте клиентами и улучшайте сервис.
  • Контроль склада. Всегда знайте, что есть в наличии, и избегайте потерь.

Опции

  • CRM для e-commerce
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Бесшовная доставка
  • Удобные платежи
  • Управление складом
SalesDrive
4

KeyCRM

KeyCRM: украинская CRM для вашего интернет-магазина. Управляйте заказами из всех каналов, оптимизируйте коммуникации, ведите складской учет и анализируйте продажи. Все для эффективного роста вашего бизнеса!

Особенности

  • Единое окно. Все заказы из разных каналов в одном месте.
  • Аналитика. Принимайте взвешенные решения на основе данных.
  • Управление складом. Контролируйте остатки товаров и оптимизируйте закупки.
  • Коммуникации. Поддерживайте связь с клиентами эффективно.

Опции

  • CRM для e-commerce
  • Управление заказами
  • Единая платформа
  • Украинская разработка
  • Аналитика продаж
KeyCRM
5

Bitrix24

Bitrix24: CRM и рабочее пространство все в одном для вашего интернет-магазина. Эффективное управление продажами, контакт-центром и проектами. Максимизируйте результативность команды и удовлетворенность клиентов!

Особенности

  • Единое пространство. Управление продажами, коммуникациями и проектами в одной системе.
  • Интеграция. Удобное подключение к популярным сервисам для вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим онлайн-бизнесом.
  • Эффективный контакт-центр. Обработка запросов со всех каналов в одном окне.

Опции

  • CRM для e-com
  • Продажи
  • Клиенты
  • Проекты
  • Bitrix24
Bitrix24
6

Vtiger CRM

Vtiger CRM: единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk, которая оптимизирует работу вашего интернет-магазина. Увеличивайте продажи, улучшайте маркетинг и обеспечьте безупречную поддержку клиентов. Всё в одном месте для роста вашего бизнеса.

Особенности

  • Рост продаж. Эффективно управляйте клиентами и увеличивайте конверсию.
  • Маркетинг. Автоматизируйте кампании и находите новых клиентов.
  • Клиентский сервис. Обеспечьте быструю и качественную поддержку клиентов.
  • Единая система. Объединяйте Sales, Marketing и Help Desk в одном месте.

Опции

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг в CRM
  • Поддержка клиентов
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
Vtiger CRM
7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - мощная CRM и маркетинг-автоматизация для предпринимателей. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего интернет-магазина. Сделайте бизнес масштабируемым с Keap!

Особенности

  • Рост продаж. Повышение конверсии и увеличение среднего чека благодаря персонализированным предложениям.
  • Клиентская база. Эффективное управление контактами и историей взаимодействия для построения долгосрочных отношений.
  • Автоматизация маркетинга. Уменьшение рутинных задач, высвобождение ресурсов для стратегического развития.
  • Аналитика и отчетность. Принятие обоснованных решений на основе детальных данных о работе бизнеса.

Опции

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизируй продажи
  • Управляй клиентами
  • Keap: CRM + маркетинг
  • Для малого бизнеса
Keap (ex-Infusionsoft)
8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - мощная низкокодовая CRM-платформа для автоматизации продаж интернет-магазинов. Оптимизируйте процессы, повышайте эффективность и масштабируйте бизнес с Creatio.

Особенности

  • Гибкость платформы. Адаптируйте решение под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Быстрая разработка. Создавайте нужный функционал без глубоких знаний программирования.
  • Централизация данных. Держите всю информацию о клиентах и заказах в одном месте.
  • Процессная автоматизация. Оптимизируйте рабочие процессы, повышая эффективность команды.

Опции

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Гибкая CRM
  • Платформа без кода
  • Creatio CRM
Creatio (Sales)
9

Apptivo

Apptivo: интегрированный набор бизнес-приложений с мощным CRM-ядром, идеально подходит для SMB. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего интернет-магазина благодаря единой платформе.

Особенности

  • Управление продажами. Эффективно контролируйте все этапы сделки, от первого контакта до завершения покупки.
  • Рост лояльности. Стройте более крепкие отношения с клиентами благодаря персонализированному подходу.
  • Аналитика данных. Получайте ключевые показатели бизнеса для принятия обоснованных решений.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте для удобного доступа.

Опции

  • CRM для e-commerce
  • Оптимизация продаж
  • Apptivo: CRM+бизнес-инструменты
  • Для малого бизнеса
  • Комплексное решение для SMB
Apptivo
10

amoCRM

amoCRM - CRM с фокусом на мессенджеры для интернет-магазинов. Создавайте мощные чат-воронки, автоматизируйте общение с клиентами с помощью ботов и ведите омниканальные диалоги для роста продаж.

Особенности

  • Рост продаж. Увеличивайте конверсию за счет персонализированных предложений и своевременной коммуникации.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами в их любимых мессенджерах, не теряя ни одного сообщения.
  • Чат-воронки. Автоматизируйте работу с клиентами, направляя их к покупке с помощью диалоговых сценариев.
  • Боты. Предоставляйте мгновенные ответы и обрабатывайте типовые запросы 24/7, повышая лояльность.

Опции

  • CRM для eCommerce
  • Чат-воронки продаж
  • Автоматизация общения
  • Омниканальный менеджер
  • amoCRM: лидер мессенджеров
amoCRM
Общий обзор

Системы в сравнении

# Сервис для бизнеса Для бизнеса Составляющие Пробная версия От...
1LP-CRMИнтернет-магазины, e-commerce, услугиОптимизация продаж, управление клиентами, маркетингБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Less Annoying CRMМалый бизнес, интернет-магазиныПростота, эффективность, продажиТест 30 дней$19/мес за пользователя
3SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсы, B2CИнтеграции, автоматизация, управлениеТест 14 днейот 349 грн/мес
4KeyCRMИнтернет-магазины, онлайн-торговляУправление заказами, коммуникации, складской учетТест 14 днейот $19/мес
5Bitrix24Интернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесCRM, Контакт-центр, ПроектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
6Vtiger CRMИнтернет-магазины, B2B, B2CПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
7Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнес, онлайн-магазиныCRM, маркетинг, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
8Creatio (Sales)Интернет-магазины, B2C, B2BАвтоматизация продаж, низкокод, оптимизация процессовБесплатный тестовый доступцена по запросу
9ApptivoSMB, малый бизнес, интернет-магазиныCRM, продажи, интернет-магазинТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
10amoCRMИнтернет-магазины, онлайн-бизнесЧат-воронки, автоматизация, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
Справка

Справка

Система для управления взаимодействием с клиентами оптимизирует продажи, маркетинг и сервис. Она помогает собирать данные о покупателях и улучшать их опыт.
Такие программы автоматизируют задачи, улучшают коммуникацию, помогают управлять заказами и анализировать эффективность продаж.
Учитывайте функционал, цену, интеграции с другими сервисами и отзывы пользователей. Также важно, чтобы решение соответствовало масштабу вашего бизнеса.
Нет, выбирайте решения, специализированные для онлайн-продаж, которые имеют соответствующие модули для управления товарами, заказами и клиентами.
Среди популярных решений - HubSpot, Zoho CRM, Salesforce, Freshsales, Bitrix24, amoCRM, Pipedrive, monday.com, Odoo, Retail Rocket.