Начните эффективно управлять

12 CRM-систем для интернет-магазина: рейтинг

Лучшие CRM для успеха вашего онлайн-бизнеса

Современные

Начните эффективно управлять

1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша CRM-система для роста товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего интернет-магазина с нами. Легко, удобно, результативно!

Наши преимущества

  • Рост продаж. Повышайте конверсию и средний чек с помощью персонализированных предложений.
  • Клиентская база. Эффективно управляйте контактами и историей взаимодействий.
  • Аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе данных о вашей деятельности.
  • Эффективность. Оптимизируйте рабочие процессы для повышения продуктивности команды.

Возможности

  • LP-CRM: Ваш E-commerce помощник
  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
  • Рост бизнеса
  • Товарный бизнес+
LP-CRM
2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: Лидерская CRM для построения воронок продаж и бизнес-аналитики. Оптимизируйте работу интернет-магазина, повышайте эффективность продаж и принимайте обоснованные решения благодаря мощным инструментам Salesforce.

Наши преимущества

  • Рост продаж. Увеличьте прибыль благодаря эффективному управлению клиентами и оптимизации воронки продаж.
  • Повышение лояльности. Стройте крепкие отношения с покупателями, предоставляя персонализированный сервис.
  • Глубокая аналитика. Принимайте обоснованные решения на основе детальных данных об эффективности вашего бизнеса.
  • Масштабирование бизнеса. Расширяйте горизонты своего дела, используя мощные инструменты для развития.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Оптимизация продаж
  • Глубокая аналитика
  • Salesforce: Лидер CRM
  • Совершенствование бизнеса
Salesforce Sales Cloud
3

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Бесплатное ядро CRM с полным пакетом маркетинга, продаж и поддержки. Вся необходимая автоматизация бизнес-процессов вашего интернет-магазина в одном месте для роста и эффективности.

Наши преимущества

  • Бесплатный старт. Начните управлять клиентами и продажами без начальных затрат.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте.
  • Легкое управление. Интуитивно понятный интерфейс для всех ваших задач.
  • Рост бизнеса. Эффективные инструменты для привлечения и удержания клиентов.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Центр маркетинга
  • Продажи и поддержка
  • Единая платформа
  • Бесплатное ядро CRM
HubSpot CRM
4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для интернет-магазинов. Глубокая интеграция с экосистемой 365 и ИИ-помощником Copilot оптимизирует продажи, автоматизирует процессы и повышает эффективность работы менеджеров. Упростите управление клиентами и заказами.

Наши преимущества

  • Рост продаж. Управляйте отношениями с клиентами и оптимизируйте сделки для увеличения прибыли.
  • Глубокая интеграция 365. Бесшовное сочетание с экосистемой Microsoft для максимальной эффективности.
  • Copilot AI. Умный помощник для быстрого доступа к данным и рекомендациям.
  • Управление клиентами. Централизуйте всю информацию о клиентах и улучшайте взаимодействие.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • AI Copilot
  • Microsoft CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
5

SalesDrive

SalesDrive: CRM-система, оптимизирующая ваш интернет-магазин! Интегрируйтесь с маркетплейсами, службами доставки и платежными системами. Управляйте складом, заказами и клиентами в одном месте. Максимизируйте продажи и развивайте бизнес легко!

Наши преимущества

  • Интеграция маркетплейсов. Легко объединяйте все ваши торговые площадки в едином окне для эффективного управления продажами.
  • Гибкие интеграции. Подключайте сервисы доставки и платежей, чтобы автоматизировать логистику и финансы.
  • Складской учет. Контролируйте остатки товаров в реальном времени, избегайте задержек и оптимизируйте запасы.
  • Расширенные отчеты. Получайте глубокое понимание вашего бизнеса благодаря детальной аналитике продаж и клиентов.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Автоматизация продаж
  • Управление складом
  • Удобный интерфейс
SalesDrive
6

Apptivo

Apptivo: комплексное решение для вашего интернет-магазина! Объединяет CRM, управление проектами, финансами и многое другое в одном доступном наборе. Оптимизируйте продажи, клиентский сервис и операционную деятельность для роста вашего бизнеса.

Наши преимущества

  • Единая платформа. Управление всеми бизнес-процессами в одном месте, без необходимости интеграции различных сервисов.
  • Управление клиентами. Удобно храните данные о покупателях, отслеживайте их поведение и стройте долгосрочные отношения.
  • Повышение продаж. Автоматизируйте маркетинг, управляйте заказами и предлагайте персонализированные акции для увеличения прибыли.
  • Масштабируемость. Решение Apptivo растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к его потребностям.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Менеджмент клиентов
  • Управление продажами
  • Автоматизация бизнеса
Apptivo
7

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный модуль CRM в экосистеме ERP Odoo. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и улучшайте взаимодействие для вашего интернет-магазина. Интегрированный подход для максимальной эффективности.

Наши преимущества

  • Интеграция с ERP. Управляйте всеми бизнес-процессами из единой платформы Odoo.
  • Масштабируемость. Решение растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к новым потребностям.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте работу с клиентами и ускоряйте сделки.
  • Аналитика продаж. Получайте ценные инсайты для принятия взвешенных решений.

Возможности

  • CRM для e-com
  • Odoo CRM: CRM в ERP
  • Клиенты и продажи
  • Единая база данных
  • Оптимизация бизнеса
Odoo CRM
8

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш помощник для интернет-магазина прямо в Gmail. Управляйте лидами, стройте воронки продаж и автоматизируйте рутину, не выходя из почты. Увеличивайте эффективность и продажи с NetHunt!

Наши преимущества

  • Управление лидами. Собирайте и управляйте потенциальными клиентами из разных источников прямо в вашем почтовом ящике.
  • Визуальные воронки. Отслеживайте движение каждого заказа от первого контакта до успешной продажи.
  • Автоматизация продаж. Настройте автоматические действия для приветствия, отправки предложений и напоминаний.
  • Интеграция с Gmail. Ваш любимый почтовый клиент становится мощным инструментом для развития бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Лид-менеджмент
  • Воронки продаж
  • Автоматизация
  • Gmail CRM
NetHunt CRM
9

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры для интернет-магазинов. Автоматизируйте продажи с помощью чат-воронок, ботов и омниканальных диалогов. Общайтесь с клиентами где угодно, превращайте запросы в заказы легко и эффективно. Оптимизируйте работу с клиентами с amoCRM!

Наши преимущества

  • Чат-воронки. Автоматизируйте продажи через мессенджеры, проводя клиентов от первого контакта до покупки.
  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами где угодно - от соцсетей до мессенджеров, все в одном месте.
  • Боты. Автоматизируйте рутинные вопросы и консультации, освобождая менеджеров для более сложных задач.
  • Аналитика. Отслеживайте эффективность ваших коммуникаций и продаж, оптимизируя стратегию.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • AmoCRM: омниканальность
  • Чат-воронки для продаж
  • Боты для автоматизации
  • Удобный интерфейс
amoCRM
10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - это комплексное решение CRM + автоматизация маркетинга, созданное для предпринимателей. Помогает оптимизировать продажи, управлять клиентами и автоматизировать маркетинговые кампании, чтобы ваш интернет-магазин достигал новых вершин. Сделайте свой бизнес эффективнее с Keap!

Наши преимущества

  • Автоматизация продаж. Увеличьте продажи благодаря персонализированным предложениям и контролю над воронкой.
  • Управление клиентами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для эффективной коммуникации.
  • Маркетинговая автоматизация. Создавайте эффективные кампании, работающие 24/7.
  • Поддержка бизнеса. Keap помогает предпринимателям расти, предоставляя инструменты для маркетинга и продаж.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг для бизнеса
  • Keap: CRM+автоматизация
  • Рост продаж онлайн
Keap (ex-Infusionsoft)
11

Zoho CRM

Zoho CRM: мощная облачная CRM для вашего интернет-магазина. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис, увеличивайте эффективность и стройте прочные отношения с клиентами. Комплексное решение для бизнес-успеха.

Наши преимущества

  • Рост продаж. Увеличьте доход благодаря эффективному управлению клиентами и сделками.
  • Автоматизация. Оптимизируйте рутинные задачи, освобождая время команды для стратегических целей.
  • Комплексный подход. Объедините маркетинг, продажи и сервис в едином облачном решении.
  • Клиентоориентированность. Стройте прочные отношения с покупателями, обеспечивая безупречный опыт на каждом этапе.

Возможности

  • CRM для e-commerce
  • Zoho CRM: продажи, марк.
  • Автоматизируй продажи
  • Маркетинг в облаке
  • Клиентский сервис
Zoho CRM
12

Insightly

Insightly: CRM + проекты для SMB. Эффективно управляйте клиентами, продажами и проектами. Масштабируйте свой интернет-магазин с интеграциями, которые упрощают работу. Оптимизируйте процессы, повышайте вовлеченность клиентов и добивайтесь успеха.

Наши преимущества

  • Рост продаж. Повысьте эффективность работы с клиентами и увеличивайте прибыль.
  • Управление заказами. Централизуйте всю информацию о покупках и упростите обработку.
  • Аналитика эффективности. Получайте данные для принятия лучших решений и оптимизации работы.
  • Интеграция с инструментами. Легко подключайте необходимые сервисы для полного контроля бизнеса.

Возможности

  • CRM для e-com
  • Рост продаж
  • Управление клиентами
  • Insightly - SMB решение
  • Проекты и интеграции
Insightly
Обзор решений

Таблица возможностей

# Решение для клиентов Для бизнеса Топ-функции Демо-доступ Стоимость от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиОптимизация продаж, управление клиентами, повышение эффективностиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Salesforce Sales CloudБизнес, продажи, аналитикаЛидерская CRM, воронки продаж, бизнес-аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
3HubSpot CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
4Microsoft Dynamics 365 SalesИнтернет-магазины, B2B, B2CУправление клиентами, заказами, автоматизацияТест 30 днейот $65/мес за пользователя
5SalesDriveИнтернет-магазины, маркетплейсы, онлайн-бизнесИнтеграция, управление, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
6ApptivoИнтернет-магазины, малый бизнес, стартапыCRM, проекты, финансыБесплатный тестот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
7Odoo CRMИнтернет-магазины, малый, средний бизнесУправление клиентами, оптимизация продаж, интеграцияOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
8NetHunt CRMИнтернет-магазины, малый бизнес, агентыУправление лидами, воронки продаж, автоматизация рутиныТест 14 днейот $24/мес за пользователя
9amoCRMИнтернет-магазины, малый бизнес, средний бизнесЧат-воронки, омниканальность, ботыТест 14 днейот $15/мес за пользователя
10Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнес, интернет-магазиныCRM, автоматизация, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
11Zoho CRMИнтернет-магазины, онлайн-бизнесыАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
12InsightlyМалый и средний бизнес, интернет-магазиныУправление клиентами, продажами, проектамиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
FAQ

FAQ

Выбор зависит от потребностей. Рейтинг 12 решений поможет определить оптимальное.
Используйте специализированное программное обеспечение для управления взаимодействием.
Да, улучшение работы с клиентской базой способствует росту продаж.
Ознакомьтесь с рейтингом 12 продуктов, учитывая функционал и цену.
Улучшение коммуникации, сегментация базы, автоматизация процессов, аналитика.